-步行街项目工作简报
春节期间，到绍兴的鲁迅故里及步行街的游客络绎不绝，针对今年预计人流量会比往年多的形势下，步行街项目负责人及时启动相关应急预案，时刻掌握旅游动态信息，加强景区重点路段、重要区域的安全防范和管理，景区交通安全畅通，游览秩序井然，无发生一起交通事故。大家每天走三四万步，提前一小时上班，在游客来之前，提前把卫生打扫干净，垃圾打包，清理，并及时做好两保人员思想工作，确保工作圆满完成的同时也确保了两保人员安全无事故，项目无投诉。
期间，大家协同配合、全力以赴、各司其职，为旅游安全加上保障；“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供了安全有序的旅游环境。共受理各类投诉5起，做到认真有效处理，游客对旅游服务质量表示非常的满意。
在这个假期，仁本保安公司高质高效地完成了步行街的工作任务。面对每天五万人以上的人流量，有太多的困难需要克服。这次春节每天保持均在五万人左右，面对这么多游客，我们两保人员的工作难度和压力也大大增加，但是两保人员队伍团结一致，保洁负责打扫街区，保安负责清理垃圾桶，捡垃圾，每天两百多桶垃圾，垃圾桶进行轮换，我们的同事从没叫苦叫累，得到甲方领导一致好评。
在新的一年里，绍兴仁本保安公司会继续努力，不断提高个人能力水平，提升服务质量，为公司做出更大的贡献！
保安公司：王娟
