一事一物皆品质,一举一动尽服务。绍兴仁本保安服务有限公司将服务品质提升贯穿于物业管理的整个过程,扎实细致开展各项工作。以需求为导向,以品质为目标。各项目管理人员定期开展交流品质的会议研讨工作,面对面的交流和沟通,大家悉心听取各项目负责人的意见和建议,将反馈的信息登记在册,努力整改提升。
为进一步提升物业管理服务水平,全面梳理物业管理所存在的问题,绍兴仁本保安服务有限公司每月定期开展品质项目检查工作。安排管理人员配合公司督导组对消防安全、绿化养护、安保礼仪进行了系统的培训,对发现的问题进行及时整改和处理。
2023年6月19日公司领导一行人,亲临绍兴兰亭风景区,对半年各项物业服务品质进行全面检查, 总结经验,查找不足,不断完善,给甲方单位提供高品质服务,从而提升业主满意度。
会上,仁本保安公司驻大禹陵项目经理张国骁及保洁主管车霞作为代表各自汇报了工作内容及经验。彭总对现场检查工作中的问题情况逐一进行点评和分析,对能积极按照要求规范管理,服务意识较强的项目负责人进行了表扬。希望各个项目之间,实现多向互动,工作意见与建议实现有效传递,确保沟通渠道畅通,促进提升,循序渐进,重点突破,抓好突出重点,把品质提升工作中的难点、痛点一一攻克,使服务品质得以稳步提升。
在今后的半年里,相信在公司领导正确的带领下,我们信心百倍,一定能够高标准高要求,高质量地做好各项目物业安保服务工作,为公司发展再创佳绩,为甲方单位提供更满意的服务!
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